Cette section décrit comment le site ProduceShop gére le traitement des données personnelles de ses utilisateurs.

Les informations pour le traitement des données personnelles est assurée conformément par le "Règlement général sur la protection des données pour les utilisateurs de services" de notre site.

La politique ne se applique pas à d'autres sites Web qui peuvent être accessibles à travers nos liens, pour lesquels ProduceShop n'est pas responsable.

Le traitement

Le seul responsable du traitement des données est MBK FINCOM SA, ci-après dénommé ProduceShop.

Lieu et finalité du traitement des données

Le traitement liés aux services sur ce site Web s'effectue dans les bureaux de ProduceShop et sont traités uniquement par le personnel technique en charge de celui-ci. Ce traitement des données se fait sur la base de stockage d'archives électroniques au sein de l'entreprise, dont l'accès aux données est limité aux procédures de maintenance.

Aucunes données du service web n'est communiquées à des tiers.

Les informations personnelles fournies par les utilisateurs sont utilisées exclusivement pour le service ou l'assistance et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers sauf si la divulgation est exigée par la loi ou qu'il est strictement nécessaire à l'accomplissement d'une demande.

Types de données traitées

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site web, acquièrent au cours de leur travail, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans les protocoles de communication d'Internet. Ces informations ne sont pas recueillies pour être associées ou identifiées, mais par leurs natures elles pourraient, grâce à la transformation et l'association de données détenues par des tiers, identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP, les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre une demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (succès, erreur ...) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique. Ces données sont utilisées seulement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur le site et pour en vérifier le bon fonctionnement sont effacées immédiatement après traitement. Les données pourraient être utilisées également pour déterminer la responsabilité en cas de délits informatiques contre le site.

Données fournies volontairement par les utilisateurs

Les adresses e-mail en option, figurant sur ce site comporte l'acquisition successive de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que toutes autres données personnelles inclus dans le message. Des informations concises seront progressivement reportées ou affichées sur les pages Web dédiées à des services particuliers.

Police des Cookies 

Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations minimales envoyés à votre navigateur et stockés sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tout autre utilisateur d'appareil et cela chaque fois que vous visitez un site. Pour chaque liens les cookies se réfèrent aux informations sur le site de référence et peuvent être (cookie persistants) permanents s'ils restent sur l'ordinateur jusqu'à ce que l'utilisateur les supprimes, ou temporaires (cookie de session) si ils sont désactivées lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies peuvent également être de première partie si ils sont fixés par le site visité, ou les cookies tiers si entré d'un site autre que celui visité.


Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons les cookies pour améliorer la fonctionnalité de nos sites, pour permettre à l'utilisateur de se déplacer facilement entre les pages, conserver vos préférences et veiller que l'expérience de l'utilisateur de navigation est optimisée.

Pour restreindre, bloquer ou supprimer les cookies il suffit de changer les paramètres de votre navigateur Web.

En utilisant le site sans rejeter les cookie et autres technologies similaires en ligne, les utilisateurs acceptent l'utilisation de ces technologies de notre part pour la collecte et le traitement de l'information.

Provision facultative des données

Par respect pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir des données personnelles pour demander les services offerts par la société. Leur absence peut rendre impossible l'obtention du service demandé.

Traitement des données

Les données personnelles sont traitées par des outils automatisés, durant un temps nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées, c'est à dire la transmission d'objets à l'adresse indiquée. Le numéro de téléphone est utilisé uniquement si le transporteur rencontre des problèmes de livraison ou que  ProduceShop nécessite une communication concernant les commandes passées.

Mesures de sécurité spécifiques sont prises pour éviter la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé.

Droits des parties intéressées

Les parties auxquelles se réfèrent les données ont les droits prévus par Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles (1) qui prévoit, entre autres, le droit de connaître l'existence de leurs données et obtenir l'annulation, la correction, la mise à jour des données en se référant à  ProduceShop sur l'adresse ci-dessus ou par courriel à info@produceshop.it